Responsable d’Affaires H/F
L'entreprise
DOMINO CONSULTING, Cabinet de recrutement et d'approche directe Normand, recherche pour l'un de ses clients, entreprise nationale spécialisée dans le domaine des télécommunications, un Responsable d'Affaires Fibre Optique H/F. Le poste est à pourvoir en CDI dès que possible sur l'agglomération Havraise (76).
Mission
Sous la responsabilité du Responsable d'Agence, le Responsable d'Affaires H/F est chargé de développer son activité et la qualité de la relation client. Il est porteur des valeurs de l'entreprise. Il coordonne des projets, ainsi que ses équipes. A ce titre, vos missions sont les suivantes :
• Entretenir localement une relation commerciale avec ses interlocuteurs permanents en cultivant les comptes nationaux et en développant et en cultivant les comptes locaux.
• Proposer une réponse commerciale à son Responsable d'Agence qui la valide avec l'appui de la Direction Régionale et ponctuellement avec la Direction Commerciale Nationale et les services supports.
• Définir les besoins de ressources et proposer les embauches nécessaires (intérimaire) selon les projets et chantiers en cours.
• Animer l'équipe au quotidien : Vous soumettez les besoins de formation au Responsable d'Agence, accompagnez les parcours internes, réalisez et vous assurez de la réalisation des évaluations annuelles de ses collaborateurs.
• Etablir le budget annuel de son activité, la mise à jour trimestrielle et assurer le reporting tous les mois auprès du Responsable d'Agence : prise de commande, production et marge associée, facturation, encaissement.
• Veiller à la bonne réalisation du budget dans le respect de l'ensemble de ses objectifs (commerciaux, management, financiers).
• Entretenir localement une relation commerciale avec ses interlocuteurs permanents en cultivant les comptes nationaux et en développant et en cultivant les comptes locaux.
• Proposer une réponse commerciale à son Responsable d'Agence qui la valide avec l'appui de la Direction Régionale et ponctuellement avec la Direction Commerciale Nationale et les services supports.
• Définir les besoins de ressources et proposer les embauches nécessaires (intérimaire) selon les projets et chantiers en cours.
• Animer l'équipe au quotidien : Vous soumettez les besoins de formation au Responsable d'Agence, accompagnez les parcours internes, réalisez et vous assurez de la réalisation des évaluations annuelles de ses collaborateurs.
• Etablir le budget annuel de son activité, la mise à jour trimestrielle et assurer le reporting tous les mois auprès du Responsable d'Agence : prise de commande, production et marge associée, facturation, encaissement.
• Veiller à la bonne réalisation du budget dans le respect de l'ensemble de ses objectifs (commerciaux, management, financiers).
Profil
Issu(e) au minimum d'un Bac +2 / Bac +3. Vous disposez d'une première expérience réussie en télécommunications / FTTH / réseaux secs, qui vous garantit une certaine autonomie. A travers cette expérience vous avez acquis une connaissance globale du fonctionnement de l'entreprise. Vous nouez facilement des liens avec vos interlocuteurs et faites valoir un bon sens commercial. Votre autonomie et capacité d'anticipation et résolution des problèmes seront la clé de votre réussite.